Здесь простыми словами написано, какие данные собирает сайт и приложение Bazar24.kz, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить.
Кто обрабатывает данные
Оператор данных — компания Bazar24, владелец сайта bazar24.kz. Связаться можно по телефону +7 777 007 57 07 или в WhatsApp.
Какие данные мы собираем
Когда вы оставляете заявку
- название компании — если вы его указали;
- ваше имя;
- телефон — без него менеджер не сможет перезвонить;
- почта — если вы её указали;
- город доставки;
- комментарий к заявке, который вы написали сами;
- список товаров, объём и желаемые день и время доставки.
Когда вы заводите личный кабинет
Телефон и пароль — чтобы вы могли войти и видеть свои заказы. Пароль хранится в зашифрованном виде: прочитать его не можем ни мы, ни кто-либо ещё.
Когда вы включаете уведомления
Технический адрес вашего устройства, который выдаёт браузер или телефон. По нему уходит сообщение о статусе заказа. Ни номера, ни имени в нём нет, и прочитать через него что-либо на вашем устройстве нельзя.
Чего мы не собираем
Мы не просим доступ к камере, микрофону, контактам, фотографиям и точному местоположению. Платёжные данные мы не видим и не храним: оплата, если вы её выбрали, проходит на стороне Kaspi.
Зачем это нужно
- связаться с вами, подтвердить наличие и посчитать цену;
- собрать, отгрузить и довезти заказ;
- показывать вам ваши заказы и их статус в личном кабинете;
- присылать уведомления о статусе заказа, если вы их разрешили;
- вести бухгалтерию и выполнять требования закона.
Рекламных рассылок мы не делаем и данные для рекламы не используем.
Что хранится на вашем устройстве
Чтобы сайт работал, он сохраняет несколько небольших записей прямо в вашем браузере:
- собранная заявка — чтобы корзина не терялась между заходами;
- список избранного — товары, которые вы отметили сердечком;
- вход в личный кабинет — чтобы не вводить телефон и пароль каждый раз;
- каталог и картинки в памяти приложения — чтобы оно открывалось быстро и работало без интернета.
Счётчиков и рекламных трекеров сторонних компаний на сайте нет. Всё это можно стереть: очистите данные сайта в настройках браузера или удалите приложение.
Кому мы передаём данные
Никому не продаём и в рекламные сети не передаём. Данные видят только наши сотрудники, которые ведут ваш заказ. Технически данные проходят через:
- наш сервер, где работает сайт и база заказов;
- службу доставки уведомлений вашего браузера или телефона — только если вы их включили;
- Kaspi — если вы сами перешли к оплате, данные платежа обрабатывает Kaspi по своим правилам;
- WhatsApp — только если вы сами написали нам туда.
Сколько храним
Заявки и заказы храним, пока вы наш клиент, и дальше — столько, сколько требует закон для бухгалтерских документов. Данные личного кабинета — пока кабинет существует. Адрес для уведомлений удаляется сразу, как только вы их отключаете.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить их, отозвать согласие и потребовать удалить всё, кроме документов, которые мы обязаны хранить по закону. Для этого позвоните или напишите в WhatsApp — ответим и сделаем.
Дети
Приложение сделано для закупок и не предназначено для детей младше 13 лет. Специально данные детей мы не собираем.
Если правила поменяются
Новая редакция появится на этой же странице, а дата вверху изменится. Эта редакция действует с 27 октября 2026.